Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Grillmajors, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Grills und Grillzubehör seit 2005. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Als spezialisierter Anbieter für Grill-Enthusiasten, die Premium-Marken wie Broil King und Enders schätzen, verstehen wir die Bedeutung von Vertrauen und Sicherheit beim Online-Einkauf. Unser Datenschutzkonzept ist auf die Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden ausgerichtet, die Wert auf Qualität und Sicherheit legen.

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit der Website
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Gewährleistung eines sicheren Zahlungsvorgangs (SSL-verschlüsselt)
• Kundenservice und Support
• Verbesserung unserer Website und Produktangebote
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Gesetzeskonforme Dokumentation

Wichtig: Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern. Alle Zahlungstransaktionen werden direkt über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:

• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Transaktion
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• An IT-Dienstleister für Wartung und Support (unter strengen Vertragsbedingungen)

Internationale Datenübermittlungen erfolgen nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung und unter Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihrem Browser ändern.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Grillmajors – wo Grill-Enthusiasten hochwertige Produkte und sichere Einkaufserlebnisse finden.